连续6年「多收保费」:卑诗保险(ICBC)允向车主退款

加拿大卑诗保险公司(ICBC)就长达6年的「收错数」事件道歉，承诺将於今年7月向被多收保费的车主退款，并保证不会因错误引致逾1亿元损失而加保费。有团体则炮轰卑保「收错数」时间长达6年，知道错误後没有即时公布，而且营运手法亦过时。卑保行政总裁布卢彻(Mark Blucher) 昨日就事件向公众道歉。卑保自2008年以来，连续6年出现错误收费，包括每年向4万名车主多收保费，平均每年21元，这些受影响车主均是购买了额外保险(optional insurance)，7年累积多收款项达3,600万元；期间卑保亦对另外每年5.8万名车主少收保费，累积计算6年损失7,100万元。他强调受影响的车主占总数不足5%。

卑保承诺将会在今年7月，将多收的保费以支票形式退回给受影响的车主，连同合共300万元的利息，加上少收的7,100万元不会追回，即合共损失达1.1亿元。布卢彻称，卑保每年收到的保费达40亿元，而索偿支出约30亿元，卑保仍然有能力承受损失，不会因损失而导致汽车保费加价。卑保称错误事件是因为电脑系统出问题，并承诺会更新系统。

加拿大纳税人联会(Canadian Taxpayers Federation)发言人巴特曼(Jordan Bateman)则猛烈批评卑保，称错误竟然长达6年，在数月前知道收费错误後，一直没有向公众披露，而且亦不能确定错误收费是否仍持续发生。他称，卑保获公众信任，得到专营权，最少应维持有效运作。今次卑保「收错数」事件是被传媒　爆。运输厅长斯顿(Todd Stone) 已表示「收错数」事件令人感到愤怒。